メンテナンス・サポート
ご購入された製品は、保証期間経過後も引き続きメンテナンスサポートが受けられます。修理期間中には、代替機の手配も行っております。
(保証期間の動作不良について)
保証が付与された購入機器については、保証期間内において発生した動作不良/不具合については、原則無料にて修理もしくは交換を行います。事象が発生した際には、当社までご連絡をお願いします。動作不良の場合、直ちに修理手配や代替機の無償貸与などの対応をさせていただきます。
※保証期間内でも、故意過失を問わずお客様由来の棄損・破損やそれらの原因による故障修理・点検につきましては、お客様の実費負担となります。
※保証期間終了後の動作不良・不具合・故障などのメンテナンス修理は、お客様の実費負担となりますのでご了承ください。
ランプ交換・再生チャージ
ご購入された製品には、あらかじめランプチャージ再生済みのハンドピースが付属されています。規定ショット数を償却しましたら、ランプ交換/再生チャージをご利用いただけます。ランプ交換後は、再び規定照射数までご使用いただけます。
・50,000カウント再生※1:142,450円(税込)
・30,000カウント再生※2:101,750円(税込)
※SHRモードで最大500,000ショット可能
※SHRモードで最大300,000ショット可能
ご注文・ご購入の申し込みについて
下記のいずれかの方法にてご注文・ご購入の申し込みいただけます。ご注文前のご相談・製品全般につきましても商品ごとの個別問合せが可能です。
1.WEBフォームのご利用
当WEBサイトの専用フォームにて、ご注文・ご購入の申し込みが可能です。
2.お電話のご利用:03-6868-3628(平日:10:00~18:00)
発注・お支払いについて
(発注のご確認)
ご注文の内容を確認できましたら、当社から発注書およびご請求書を送付いたします。
発注内容、金額、お支払方法および納品条件などご確認いただきましたら発注書を当社までご送付ください。
※お申込内容に応じて、当社からご連絡する場合がございます。
(お支払い)
発注書の内容およびご請求金額に応じて、ご購入の代金を「前払い」にてお支払いいただきます。
支払方法は、当社指定の金融機関へ振込みとなります。
金融機関名
三菱UFJ銀行 新橋支店 普通 3245435
口座名義:エナジストワークス株式会社
※振込手数料は、お客様にてご負担となりますのであらかじめご了承ください。
(領収書の発行について)
お振込みの際に利用する金融機関の振込明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※別途、領収書の発行をご希望される場合は、事前にご連絡ください。
商品の発送について
ご入金の確認が取れましたら、ご購入商品の発送手配を行います。
※在庫確認商品は、原則、ご入金確認後の発送手配となります。(最短5営業日~)
※初回導入講習(オプション)をご希望のお客様は、講習希望日に合わせて納品日を取り決めますので事前にご確認ください。
(発送方法について)
ご購入商品や配送地域により、配送業者が異なります。
発送の際は、事前に「配送業者」「発送日」「発送品」「問合番号」等をお知らせいたします。
(発送エリア)
全国対応
※海外への発送は行っておりません。
※配送業者の配送(営業)エリアに限ります。
(送料)
商品にかかる送料は、商品ごとに異なりますので事前にご確認ください。
※商品のお届け先、ロケーションなどにより割増料金が別途かかる場合がございますので事前にご確認ください。
返品・交換・キャンセル
発注、お支払い後のお客様都合による返品・交換は、原則不可となりますのでご注意ください。
万一、発送商品に欠品や不備がございましたら当社までご連絡ください。
その他/ご注意事項
※すべての掲載商品は、法人(個人事業者を含む)のお客様のみご購入いただけます。
※中古機器につき、商品ごとに経年劣化、使用状況による外観上のキズや変色、変形などがともなう場合がございます。
※ネットオークション、個人間取引サイト等から同型商品が掲載されていた場合、メーカー認定機器ではありませんのでご注意ください。
※その他、当社商品の購入、サービス等のご利用につきましては「免責/重要事項」をご覧ください。